永田順伸のブログ

営業はしているがほとんどはメールなので、連絡のため電話が鳴ることはない。
きょうは不思議なことに2箇所から朝と夕方に電話があった。
朝は仕事の依頼で、夕方の電話はあれこれ話をしただけだった。
そのお客様は私のブログの内容について詳しく、
営業がうまくいかないと私が書いたブログ上の日記を読んで、
まるで私を励ますために電話をかけてくれたのかもしれない。
「いまは特に支障なく運営しているけれど、いざというときにはあてにしています。
だから、がんばってください」と言われたような気がした。
きょうは、見積もり後に、まったく連絡がなくなった方からおよそ10日ぶりに連絡があった。風邪で体調を崩されていたらしい。まだ、繋がっていたんだとほっとした。

osCommerceではそろそろ新しいサイトが見つからなくなってきたので、営業先をZen Cartを使用しているサイトに変更。5件ほどメールを出したら、都内の企業から会いたいという連絡があった。
ここのところ営業がうまくいってなかったのでとてもうれしい。
受注するまでは気を引き締めてかかろうと思う。
Zen CartはosCommerceを基に発展しているし、現在は日本語版osCommerceよりメンテナンスがしっかりしているようなので、こちらを選択されるお客様も多い。
ただ、インストール直後のデザインがひどいので損をしているような気がする。

営業先を求め、osCommerceを使用しているサイトをあるキーワードで検索している。検索してはメールを書いて、また検索してと、繰り返していると、同じサイトに出会うことが多くなり、サイトの名前や責任者の方の名前を記憶するまでになる。同じサイトが大きくなっていったり、逆に楽天などに移動したり。ここに書いてしまうと私の仕事がなくなってしまうので書けないが、業種によってもうまくいっているところと、通販に合わないところがわかってきたりする。検索結果の1ページ目には元気なサイトがあり、返信率も高い。だんだん検索順位が下になるにしたがって、運営されていない作りかけのosCommerceを目にするようになる。誰もメンテナンスしていないのだろうか。DBなどは動作しているが、セキュリティホールがあるバージョンだとこれは結構危険なことかもしれない。使用しないosCommerceで、バージョンが古いものは削除したほうがいいと思う。

営業していると、osCommerceとWordPressなどのブログを連携するという話に興味を持っていただける方が多い。osCommerceは、通販の機能としては十分だが、さらに人をひきつけるページを柔軟に作れるCMS（ページ作成機能）が欲しいということだった。WordPressなどのブログで商品ページを作るとGoogleにすぐにキャッシュされるという利点もあるため、私からもお勧めしたい。次に興味をひいていただけるのは、管理機能と他のソフトとの連携機能だ。弥生販売やe飛伝などへの質問が多い。そして、ワンクリックでさまざま機能が動作する自動化処理だ。
　壊れているものやセキュリティホールは直したほうがいいけれど、何もかも自動化すると金ばかりかかるから、できるだけ手動で作業するほうがいい。私のところに依頼されるくらいの規模の通販サイトならメールとノートが一冊あれば仕事になるのではないだろうか。通販も結局は人と人の交流が必要だから、自動化したメールより、人の温かみを感じるメールのほうがうれしいと思う。自動生成したページを自動巡回ソフトだけがチェックしているなんていうのは、なにか「違う」と感じる。

あるお客様から、物販（売り上げはある）は大変なのでそろそろ商売替えをしようかと相談があったが、一緒に商売替えしたほうがいいかなと思うくらい私の方は仕事がない。
営業を続けてもどこかで途切れてしまい連絡がこなくなってしまう。何度も連絡しすぎるとうるさがられるだろうし、連絡しないと忘れられるし…、このあたりが難しい。仕事を依頼してくれる方は、私にとっては砂浜に紛れたダイヤモンドの粒くらいに貴重で探しにくい。
前述のお客様がどうするかはわからないが、商売替えとなっても技術的なアドバイスなどは続くと思うけれど、少々さびしい気持ちだ。
osCommerceカスタマイズ業の需要もさほどなさそうなので、別の収入の道を探したいところだ。