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Zen Cart : PayPalでエラー

お客様からZen Cartの支払いモジュールにPayPalを追加したいという連絡があった。
私自身、PayPalの設定は経験がなかったので、モジュールのインストール方法だけご説明して終わった。しばらくすると、再度連絡があり、Pay Palに登録したが買い物を続けていくとPay Palからエラーが返ってくるらしい。
お客様の指摘では以下の状況と同じという。
http://zen-cart.jp/bbs/viewtopic.php?t=3324&highlight=paypal

日本語を送信しないか、文字コードをUTF8にするしかないようで、
現状のZen CartやosCommerceへの導入は簡単ではなさそうだ。

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